お客様から受注した案件に合わせて加工協力企業に加工部品を発注するほか、納期を確認したり、単価を交渉したり、当社の品質検査で見つかった不具合対応などが主な業務内容です。お客様の窓口となる営業チームと違い、わたしたち調達チームは加工協力企業とのやり取りがメインで、そのほとんどが海外の企業です。メールは基本的に日本語ですが、電話対応などは英語と中国語を使い分けています。 大変なことは、納期スケジュールの調整ですかね。わたしたち調達チームの業務はスピード感が重視されるので、スケジュール管理がとても難しい。というのも、海外の企業に部品を加工依頼するので、購入から輸出までに時間がかかるんです。そのため、各加工協力企業の強みや特徴を把握しておく必要があり、どれだけ企業の特性を理解しているか、情報を頭にインプットしているかが対応力にもつながります。その分、やりがいも感じています。