前職では、自社ショールーム内で展示会を実施していた経験がありましたが、エージェンシーアシストは、東京ビッグサイトやインテックス大阪といった、前職の何百倍もの会場規模の展示会に出展し、来場者の流れやブース全体を見ながら対応することが求められます。私自身、製造業は未経験であるうえ、展示会場でお客様からの専門用語を含めた質問に答えつつ、上手く立ち回りながら接客を行うのが大変でした。今でも分からない専門用語も多々ありますが、現場の技術営業から教わりながら一つずつ解消しています。また、Webサイトの観点でいうと、日々新しい用語が生まれたり、既存のツールが一新されたりするので、都度インプットしていくことが一苦労です。目まぐるしく更新される情報に追いていかれないようにアンテナを張り、得た情報をどう業務に活かすのかを意識しながら取り組んでいます。